Instructions d'installation de RustDesk sur Windows

Utilisez le programme d'installation EXE pour Windows. Il installe RustDesk, configure help.vserv.online et enregistre l'ordinateur dans le portail d'administration.

Télécharger l'EXE Windows ici

Étapes détaillées

1Télécharger l'EXE Windows

Cliquez sur Télécharger l'EXE Windows ici.

Si vous utilisez Microsoft Edge : Edge peut indiquer que le fichier n'est pas téléchargé fréquemment. Cliquez sur l'avertissement de téléchargement, choisissez Conserver, puis Afficher plus si nécessaire, puis Conserver quand même.

Capture d'écran de l'avertissement de téléchargement Microsoft Edge

Capture d'écran affichée en anglais — elle correspond à l'interface réelle du système d'exploitation, qui reste en anglais quelle que soit la langue de la page.

2Dans Edge, choisissez Conserver quand même

Si Edge affiche un avertissement SmartScreen, suivez ce chemin :

Ouvrez le panneau de téléchargement d’Edge.
Cliquez sur les trois points ou sur l’avertissement à côté du téléchargement.
Choisissez Conserver.
Cliquez sur Afficher plus.
Choisissez Conserver quand même.

Capture d'écran « Conserver quand même » de Microsoft Edge

Capture d'écran affichée en anglais — elle correspond à l'interface réelle du système d'exploitation, qui reste en anglais quelle que soit la langue de la page.

3Exécuter le programme d'installation

Ouvrez votre dossier Téléchargements et double-cliquez sur :

RustDesk-help.vserv.online-windows-installer.exe

Si Windows demande une autorisation, cliquez sur Oui.

À exécuter

RustDesk-help.vserv.online-windows-installer.exe

Il devrait se trouver dans Téléchargements, sauf si vous avez choisi un autre dossier.

4Éditeur inconnu

Windows SmartScreen ou le Contrôle de compte d'utilisateur peut afficher un avertissement « Éditeur inconnu ».

Pourquoi : cet installateur est créé sur mesure pour Help.VserV.online et n'est pas encore signé avec un certificat de signature Windows commercial. Cet avertissement ne peut pas être retiré sans acheter et utiliser un certificat de signature de confiance.

Si vous faites confiance à cet installateur Help.VserV.online, choisissez Plus d'infos → Exécuter quand même, ou cliquez sur Oui dans la fenêtre de contrôle de compte d'utilisateur.

Capture d'écran de l'avertissement Éditeur inconnu de Windows SmartScreen

Capture d'écran affichée en anglais — elle correspond à l'interface réelle du système d'exploitation, qui reste en anglais quelle que soit la langue de la page.

5Cliquez sur Exécuter quand même

Après avoir cliqué sur Plus d'infos, Windows affiche le bouton Exécuter quand même. Cliquez dessus pour continuer.

Capture d'écran « Exécuter quand même » de Windows SmartScreen

Capture d'écran affichée en anglais — elle correspond à l'interface réelle du système d'exploitation, qui reste en anglais quelle que soit la langue de la page.

6Attendre la fin de l'installation

Le programme d'installation installe RustDesk silencieusement, applique la configuration du serveur/relais et ajoute la tâche d'enregistrement automatique.

Serveur/relais attendu : help.vserv.online

Configuré automatiquement

Aucun paramètre de serveur RustDesk ne devrait être nécessaire manuellement.

7Ouvrir RustDesk

RustDesk devrait afficher un identifiant à gauche. Envoyez cet identifiant à Kaven/au support si nécessaire.

Résultat attendu

RustDesk s'ouvre et est prêt pour l'assistance à distance.